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ACCESSIBILITA’ DEI SITI WEB E PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Una società dell’informazione per tutti: la realizzazione dell’e-Government passa anche per l’accessibilità
Tra i numerosi settori dove Internet sta intervenendo con la sua carica di modernizzazione quello che sta producendo gli effetti maggiormente innovativi è l’ eGovernement, cioè la possibilità di tutti gli utenti, cittadini e imprenditori, di gestire il rapporto con la Pubblica Amministrazione anche on line. (es.: erogazione di servizi quali: carta d’identità elettronica, firma elettronica, internet, call center, prenotazione ondine, ecc…).
E’ in atto una vera e propria rivoluzione che sta trasformando la pubblica amministrazione e i siti internet pubblici da vetrine istituzionali a strumenti per interagire in maniera diretta con lo Stato e gli Enti Locali.
In questa prospettiva di riorganizzazione in rete della pubblica amministrazione è essenziale pensare che attualmente nell’Unione Europea ci sono 37 milioni di persone disabili e il numero di cittadini anziani è in continuo aumento.
Molto si è fatto e si sta facendo e si farà perché nessuno resti escluso dai vantaggi che il diffondersi dei servizi telematici, stanno offrendo in quantità e accessibilità sempre più crescenti.
Il concetto di Accessibilità è espressamente indicato nel piano di e-Government del Governo Italiano.
Superare le barriere multimediali è un obbligo, non solo una necessità e una scelta.
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